Innowacje wbudowane w organizację. Co działa u polskich liderów rynku?

Dlaczego jedne firmy skutecznie zamieniają pomysły w przewagę rynkową, a inne zatrzymują się na etapie eksperymentów? O sukcesie innowacji decydują nie tylko technologia i kreatywność, lecz także sposób zarządzania, kultura organizacyjna oraz zdolność do podejmowania trudnych decyzji. Jak stworzyć firmę, w której innowacje są częścią codziennego działania, a nie serią odizolowanych projektów? O tych zagadnieniach dyskutowali uczestnicy panelu EFNI 2026.

Panel rozpoczęła Katarzyna Wszoła z PMC DA VINCI, prezentując raport „Zarządzanie innowacjami w praktyce”. „Jest to wynik naszych prac i dyskusji w Radzie Innowacji Konfederacji Lewiatan” i przedstawia doświadczenia 10 firm: Adamed Pharma, Diagnostyki, Grupy LUX MED, Grupy Maspex, Orange Polska, Grupy Polpharma, QEMETICA, Stoen Operator, Uniwersytetu SWPS i Grupy Veolia Polska”. Zaznaczyła, że o skuteczności innowacji nie decyduje sama liczba pomysłów, lecz odpowiednie przygotowanie organizacji do ich wdrażania. Podkreśliła znaczenie szybkiego weryfikowania dostępnych na rynku technologii oraz rozwijania kreatywności w codziennej pracy. Ważną rolę w tym procesie odgrywają jasno określona struktura organizacyjna, podział ról i odpowiedzialności, kwestie finansowania oraz przejrzyste procesy decyzyjne, wskazujące, kto i na jakim etapie podejmuje decyzje.

Edyta Bagińska, członkini zarządu Maspex Holding S.A., podkreśliła, że „cały innowacyjny potencjał zaszyty jest w naszym DNA”. Wspomniała o sposobie zarządzania w latach 90., kiedy innowacje określano mianem nowinek technicznych, a ich wdrażanie często miało charakter impulsywny. W tamtym okresie konieczne było poszukiwanie kreatywnych rozwiązań. „W 2015 roku powołaliśmy wewnętrzny hub, który nazwaliśmy działem zarządzania innowacjami” – powiedziała, wskazując ten moment jako początek rozwoju nowego podejścia do innowacji w firmie.

Monika Jasłowska, doradczyni ds. innowacji i transformacji w Grupie Polpharma, podkreśliła, że „bez ducha innowacyjności nie bylibyśmy w tym miejscu, w którym jesteśmy”. Przypomniała o utworzeniu platformy Leonardo, która stała się przestrzenią dialogu między pracownikami. Umożliwiła osobom z różnych miast wymianę doświadczeń i wiedzy, co okazało się przełomem dla współpracy w organizacji. Jak zaznaczyła, o sile benchmarkingu decyduje przede wszystkim komunikacja wewnętrzna, która pozwala promować osoby zaangażowane w rozwój innowacji.

Kacper Ostrowski, dyrektor strategii i transformacji w Grupie LUX MED, podkreślił znaczenie angażowania pracowników w proces wdrażania innowacji. Jako przykład podał program „LUXkreacja” – to wewnętrzna platforma rozwijana oddolnie przez pracowników, skoncentrowana na poprawie doświadczeń pacjentów. „W zeszłym roku mieliśmy tysiąc zgłoszeń, z czego 600 udało nam się wdrożyć” – powiedział. Zapytany o to, co decyduje o sukcesie benchmarkingu, wskazał przede wszystkim na komunikację, ale również zachęty dla pracowników oraz odpowiednie narzędzia i procesy wspierające wdrażanie innowacji.

Marcin Ratkiewicz, dyrektor Orange Innovation Poland, zwrócił uwagę na znaczenie platformy wymiany doświadczeń. Podkreślił, że raport pomaga lepiej zrozumieć, jak współpracować z dużymi firmami. „Sukces naszych firm i rozwój gospodarki wzajemnie się napędzają. Żeby nie utknąć w pułapce średniego rozwoju, musimy generować większą wartość dodaną” – zaznaczył. Dodał, że dzięki partnerstwom można osiągać więcej w biznesie. „Nauka samemu jest wolniejsza niż nauka razem. Z tą koncepcją przyszedłem do Lewiatana” – podsumował.

Karolina Roszyk, dyrektor finansowa i członkini zarządu Grupy Veolia w Polsce, zwróciła uwagę, że niewdrożona innowacja generuje koszty dla firmy. „Wąskim gardłem jest brak decyzyjności i przypisanego właściciela biznesowego” – podkreśliła. Zaznaczyła również, że kluczowe jest stworzenie szybkiej ścieżki wdrażania innowacji.

Raport jest pierwszym tego rodzaju zestawieniem w Polsce. Przedstawia praktyczne sposoby podejmowania decyzji, zarządzania innowacjami i ryzykiem, a także konkretne rozwiązania stosowane przez organizacje. Jest dostępny na stronie internetowej Konfederacji Lewiatan.

W panelu wzięli udział: