Administracja publiczna, funkcjonowanie firm i gospodarki – AI zmienia to wszystko. Sztuczna inteligencja rozgościła się w różnych sektorach szybciej niż sądziliśmy jeszcze kilka lat temu. Jakie niesie szanse i zagrożenia, czy Unia Europejska zbuduje własny model rozwoju i jakie miejsce w tej układance zajmuje Polska – o tym dyskutowali goście panelu podczas jesiennej edycji EFNI 2026.
„Czy chcemy, czy nie chcemy, wiele zadań powtarzalnych, prostych, coraz bardziej skomplikowanych będzie przechodziło w ręce agentów (sztucznej inteligencji) (…). Daje to szansę człowiekowi przestać robić rzeczy, które są poniżej ludzkiego, wielkiego potencjału” – mówiła Bożena Leśniewska, wiceprezeska zarządu ds. rynku biznesowego, Orange Polska.
Ważne jednak, by nie oddać AI sterów nad wszystkim i nie zaufać nadmiernie w każdej dziedzinie życia – podkreśliła Natalia Hatalska, CEO i założycielka, infuture.institute. Jako przykład podała listę celów wygenerowaną przez sztuczną inteligencję na początku ataku USA i Izraela na Iran. AI podała na tej liście szkołę podstawową, zginęło 160 osób, bo w budynek uderzył pocisk manewrujący. Zdaniem ekspertki, naszą największą przewagą jako Polski może być wykształcenie ludzi, którzy w świecie AI nie oddadzą decyzji sztucznej inteligencji.
„Jesteśmy już w tej gospodarce algorytmów (…), 2026 rok to jest absolutny przełom (…), widzimy, że tak naprawdę następuje zmiana paradygmatu rozwoju małych i średnich przedsiębiorstw, dzięki rozpowszechnieniu narzędzi AI. Do tej pory byliśmy przyzwyczajeni do tego, że rozwój (…) opiera się o dokładanie etatów oraz zwiększanie nakładów inwestycyjnych. Obecnie funkcjonujące narzędzia AI przeczą temu” – mówiła Magdalena Chudzikiewicz, general manager, home.pl. Ekspertka przyznaje jednocześnie, że największy potencjał dają teraz firmom m.in. asystenci telefoniczni czy automatyzacja narzędzi marketingowych.
Agnieszka Czajka, Vice President Motors Professionals Europe, OLX Group / OTOMOTO powiedziała, że sztuczna inteligencja bardzo pomaga wyrównywać szansę i asymetrię informacji dla kupujących i sprzedających. Dodała, że budowane są rozwiązania, które ułatwiają kupującym znalezienie tego, czego szukają, a sprzedającym pozwalają na budowanie zaufania.
„Możemy wspólnie z rynkiem budować nowe usługi dla obywateli, to jest dobra droga i pomysł na partnerstwo publiczno-prywatne, a takich przykładów w Polsce jest jeszcze mało – mówił z kolei Radosław Maćkiewicz, dyrektor Centralnego Ośrodka Informatyki.
Uczestnicy panelu zgodzili się, że AI zdecydowanie pomaga w działalności w różnych sektorach gospodarki. Część z nich zwracała jednak uwagę na brak odpowiedzialności za decyzje sztucznej inteligencji. Zagrożeniem dla ludzi, przy nadmiernym korzystaniu z AI jest też zanikająca zdolność krytycznego myślenia.
Uczestnicy panelu:
- Magdalena Chudzikiewicz, general manager, home.pl
- Agnieszka Czajka, Vice President Motors Professionals Europe, OLX Group / OTOMOTO
- Natalia Hatalska, CEO i założycielka, infuture.institute
- Bożena Leśniewska, wiceprezeska zarządu ds. rynku biznesowego, Orange Polska
- Radosław Maćkiewicz, dyrektor, Centralny Ośrodek Informatyki
- Bianka Siwińska, prezeska, Fundacja Edukacyjna Perspektywy, Perspektywy Women in Tech
Moderacja: Eliza Turkiewicz-Śliwińska, Konfederacji Lewiatan.
